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EVS108 電腦話務(wù)員   優(yōu)倫電腦話務(wù)員 德士通AA9600自動總機

DSG AA9600德士通電腦自動話務(wù)員圖片

德士通 DSG ®

AA 9600 德士通電腦自動話務(wù)員

讓所有的電話交換系統(tǒng)自動應(yīng)答
并忠實地執(zhí)行轉(zhuǎn)接工作

AA-9600話務(wù)員產(chǎn)品簡介


     

  • AA-9600 電腦自動話務(wù)員是一臺兩端口,全功能的自動總機,音質(zhì)可和MS-Windows兼容,DSP (數(shù)字信號處理)技術(shù)使得音質(zhì)清晰,音頻的偵測也更為靈敏。
     

  • AA-9600 電腦自動話務(wù)員的錄音容量高達10分鐘以上,提供幾乎無限制的語音查詢功能,并可依需求錄制6種不同的問候語(日間接待語,夜間接待語,午休接待語,部門查詢語,臨時通告語和外語接待語),也可以錄制公司信息供客戶咨詢之用。
     

  • 設(shè)定好上班時間和午休時間后,AA-9600 電腦自動話務(wù)員屆時會自動切換日、夜或午休模式,以宣告預(yù)先錄制的問候語也可手動切換模式。
     

  • 只要用一般電話撥到AA-9600 電腦自動話務(wù)員的語音port,并輸入系統(tǒng)密碼,可輕易設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)或錄音,內(nèi)見的語音可一步步導(dǎo)引各項參數(shù)的設(shè)定。 利用管理者密碼可輕易重新錄制問候語,所有其它參數(shù)則由更高階的系統(tǒng)密碼系統(tǒng)密碼保護。

AA-9600話務(wù)員產(chǎn)品功能

  • 兩端口系統(tǒng)
    AA-9600電腦自動話務(wù)員具有兩埠,可同時處理兩通來電。

     

  • 不同模式的接待語之切換
    日、夜和午休接待語可以自動或手動方式切換,此外,還可錄制外語接待語和臨時通告語,來電者也可按特定按鍵聽取部門查詢語。
     

  • 自動總機應(yīng)答
    可設(shè)定在來電鈴聲響幾聲后,由自動總機應(yīng)答。
     

  • 部門設(shè)定
    可設(shè)定不同部門代碼和部門分機
     

  • 彈性的轉(zhuǎn)發(fā)電話
    可彈性地用內(nèi)建的一般方式來轉(zhuǎn)接分機,或自行設(shè)定轉(zhuǎn)發(fā)。
     

  • 與MS-Windows兼容的音質(zhì)
    過濾噪聲后的數(shù)字音質(zhì)可和MS-Windows兼容
     

  • 問候語等語句的錄音長度
    錄制時間可長達10分鐘
     

  • 語音導(dǎo)引之系統(tǒng)設(shè)定
    預(yù)錄的語句可協(xié)助參數(shù)之設(shè)定 語音永不消失 即使沒有電池,所有程序內(nèi)建或客戶錄制之語句也不會消失。
     

  • 忙線 / 無人應(yīng)答 的處理
    AA-9600電腦自動話務(wù)員會視狀況回答相對應(yīng)的語句,并轉(zhuǎn)接到預(yù)先指定的分機。

AA-9600話務(wù)員產(chǎn)品規(guī)格


 

  • 日/夜/午間 接待語

  • 沒有電源也永遠存在的語音

  • 外語接待語

  • 隨意或依序的系統(tǒng)設(shè)定

  • 語音導(dǎo)引的參數(shù)設(shè)定

  • 可擴充成多port

  • 部門查詢語

  • 雙重密碼保護

  • 咨詢或查詢功能

  • 錄制問候語的時間可彈性運用

  • 內(nèi)建兩種語言

  • 自動切換日、夜和午休模式

  • 可以遠程遙控方式設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)

  • 錄音時間總長度可達10分鐘

 


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