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電話錄音管理監(jiān)控系統(tǒng)
                  
——不僅可以監(jiān)控直線,更可以監(jiān)控分機(jī)

電話錄音

     安裝ZDR-2000多路數(shù)碼電話錄音監(jiān)控系統(tǒng),企業(yè)的電話應(yīng)用將會發(fā)生革命性的變化:私事電話減少了,話費(fèi)大大降低了,職員對客戶的態(tài)度更加客氣了,客戶的來電號碼及時記錄,及接到的每一個電話細(xì)節(jié)都可以重放分析,誰打了煲粥電話一聽便知。

    產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于公安、消防、監(jiān)獄、軍事部門;航空、鐵路、港口運(yùn)輸部門,銀行證券、期貨、外匯市場;各類企業(yè)投訴部門;各類服務(wù)公司客戶熱線;關(guān)鍵崗位及商業(yè)電話;以及各行業(yè)的生產(chǎn)電話調(diào)度等等。  

不僅僅節(jié)省電話費(fèi),該多路數(shù)碼電話錄音監(jiān)控系統(tǒng)還能:

1.幫您了解電話的整體運(yùn)作情況
2.幫您可以分析員工的工作情況及工作能力
3.讓員工全心全意,優(yōu)質(zhì)高效工作
4.發(fā)現(xiàn)并杜絕損害企業(yè)利益的行為
5.從錄音記錄中分析客戶資料,提高業(yè)務(wù)成功率
6.必要的時候可以作為法律證據(jù)

電話錄音系統(tǒng)簡介

    本公司將先進(jìn)語音技術(shù)同大容量磁盤存儲技術(shù)相結(jié)合,推出性能優(yōu)異的新一代多路電話數(shù)碼錄音監(jiān)控系統(tǒng),能對多線電話同時數(shù)碼超長時錄音,并顯示記錄來電號碼及通話時長等電話通話信息,系統(tǒng)管理人員可以任意對正在通話的通道進(jìn)行實(shí)時監(jiān)聽而通話不受任何影響。

電話錄音系統(tǒng)

電話錄音設(shè)計特點(diǎn)為:
  • 錄放音清晰

  • 操作(安裝)簡便

  • 功能可靠實(shí)用

  • 系統(tǒng)可支持用耳機(jī)或音箱放音

  • 支持網(wǎng)絡(luò)放音,可通過機(jī)房以外的連網(wǎng)電腦上播放錄音

  • 生成的.wav錄音文件可在Windows操作系統(tǒng)附件中的Windows Media Player輕松播放

  • 另可選配梓博電話計費(fèi)軟件對電話線進(jìn)行計費(fèi)及話費(fèi)查詢打印

  • 容量: 2線-64線

電話錄音硬件要求: CPU:586/266以上

內(nèi)存:32M以上,若同計費(fèi)軟件或其它軟件共用建議64M以上。

硬盤:硬盤是錄音系統(tǒng)的關(guān)鍵部件,建議40G以上(高清晰錄音時,每G可錄35小時,40G可錄1400 小時,60G可錄2100小時,80G可錄2800小時;8倍壓縮錄音時,每G可錄280小時,40G可錄11200小時,60G可錄16800小時,80G可錄22400小時)。

注: 對于重要行業(yè)應(yīng)用(如銀行,公安,調(diào)度中心)請選用專業(yè)工業(yè)控制計算機(jī)。
電話錄音軟件要求:

簡體中文Windows98/2000/NT/xp,若錄音內(nèi)容重要,建議電腦專用。


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